プライバシーポリシー

株式会社FAR（以下「当社」）は、SalonOS（以下「本アプリ」）の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集します。

1-1. アカウント情報

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード（暗号化して保存）

1-2. 業務データ

• 顧客情報（氏名、連絡先、施術履歴等）
• 予約情報
• 施術記録（写真を含む）
• メニュー・売上情報

1-3. 端末情報

• デバイスの種類・OSバージョン
• アプリのバージョン

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本アプリの機能提供および改善
• ユーザーアカウントの認証・管理
• カスタマーサポートの提供
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 利用規約への違反行為への対応

3. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供（適切な管理下において）

4. 情報の保管・セキュリティ

当社は、収集した情報を適切なセキュリティ対策を講じて保管します。

• パスワードは一方向ハッシュ化により暗号化して保存します
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されます
• データはGoogle Cloud Platform上の安全な環境に保管されます
• アクセス権限を最小限に制限し、不正アクセスを防止します

5. 写真・カメラの使用

本アプリでは、施術写真の撮影・記録のためにカメラおよびフォトライブラリへのアクセスを求めます。撮影された写真は施術記録として安全に保管され、ユーザーが所属する店舗のスタッフのみがアクセスできます。

6. データの保持・削除

• アカウント情報は、ユーザーがサービスを利用している間保持されます
• アカウントの削除を希望される場合は、サポート窓口にご連絡ください
• アカウント削除後、個人情報は合理的な期間内に削除されます
• 法令で保持が義務付けられている情報については、必要な期間保持します

7. お子様のプライバシー

本アプリは、事業者向けの業務管理ツールであり、13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

8. Cookie・トラッキング

本アプリでは、ユーザー認証のためにトークン（JWT）を使用しますが、広告目的のトラッキングやサードパーティCookieは使用しません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールにてお知らせします。変更後も本アプリを継続して利用された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

最終更新日: 2026年3月16日